新买的电脑进液体谁担责？
由于无法考证 商家和消费者共同承担费用
本报讯 新买的笔记本电脑刚用了一个多月就不能开机了，检查发现是里面进过液体，谁来承担责任？
去年底，市民林女士在句容某电脑专卖店购买了一台笔记本电脑，刚使用一个多月就发现不能开机了，找到商家后，商家与林女士一同到售后服务中心进行报修。售后服务中心开机检查后，发现是机器里面出现氧化点，所以不能正常开机，于是断定机子里面进过液体，是人为因素。
但液体是何时进的？林女士认为液体是在购买电脑前就已存在，而商家则认为液体是消费者在使用中弄进去的。双方为此发生纠纷，长时间不能解决。于是林女士投诉到句容消协，请求帮助。句容消协认为，电脑进过液体是造成不能开机的主要原因，而液体是何时进去已无法考证，双方对此又都不能举证，为此认定双方都有责任，应共同负责，维修费用各自承担50%。（王秀英 张立华） |
发表于 2010-2-26 08:25
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